Política de privacidad

1. Introducción

Concedemos la mayor importancia a la confidencialidad de su información. Esta declaración de privacidad explica qué datos personales recopila MAÏSADOUR o sus filiales cuando interactúan con usted y a través de nuestros sitios web, y cómo utilizamos dichos datos.

MAÏSADOUR es una cooperativa agrícola registrada en el RCS de MONT DE MARSAN bajo el número 782 092 290, titular del permiso n°11967, con sede en route de Saint-Sever – 40280 – HAUT-MAUCO.

Filial del Grupo MAISADOUR en la rama animal, SOAL es una Sociedad por Acciones Simplificada registrada en el RCS de MONT DE MARSAN bajo el número 381 159 201, con sede en Route de Saint-Sever – 40 280 – HAUT-MAUCO (en adelante, La Sociedad).

Para optimizar las relaciones con miembros, clientes, prospectos, proveedores y socios, interlocutores, empleados y usuarios de sitios web, agrupados bajo el término «usuarios» para los fines de esta política de privacidad, MAÏSADOUR ha decidido organizarse a través de un grupo de empresas, cada una dedicada a una actividad específica.

Por ello, la Sociedad y las que componen el grupo pueden estar obligadas a compartir los datos necesarios para llevar a cabo sus misiones con sus usuarios. Así, cada una puede estar en posesión de datos recopilados por una de ellas. MAÏSADOUR garantiza el cumplimiento, por parte de todas sus filiales, de las normas expuestas en esta política de privacidad.

Podemos modificar esta política de vez en cuando para reflejar nuestras prácticas y sus cambios o para asegurar el cumplimiento con la legislación.

2. Los datos personales que recopilamos

La Sociedad recopila los datos necesarios para el cumplimiento de su propósito y para responder a las obligaciones legales que tiene. Así solicita, según el caso, a sus usuarios que le proporcionen:

  • Nombre y forma jurídica de la explotación, de la empresa…
  • Datos de identificación (Estado civil, coordenadas, CNI…)
  • Datos profesionales (Situación profesional)
    Datos de conexión (dirección IP, Identificación de dispositivos…)
  • Datos de transacción (carrito de compra, datos de transacción…)
  • Datos de navegación (cookies, medición de audiencia…)
  • Datos de carácter económico (coordenadas bancarias, RIB, …)

La Sociedad recopila y trata los datos que los usuarios le proporcionan en el marco de sus interacciones con ellos y a través de los productos y servicios ofrecidos.

La Sociedad recoge información personal en las siguientes situaciones:

  • Formulario de contacto,
  • Descarga de una ficha técnica o e-book,
  • Inscripción a la newsletter,
  • Visita al sitio,
  • Relación contractual con la Sociedad o sus empresas afiliadas.

3. Uso de los datos personales

Los tratamientos de datos personales se realizan en el marco de las actividades de la Sociedad. Los datos se recopilan con el fin de ofrecerle servicios adaptados a sus necesidades, proporcionarle los productos o servicios solicitados o gestionar nuestra actividad. En particular, utilizamos los datos para:

  • Gestión reglamentaria
  • Gestión contractual
  • Gestión de entregas, seguimiento de pedidos y servicio postventa
  • Mejora de la trazabilidad de las producciones
  • Personalización de los contenidos del sitio, de las ofertas y de la información que le enviamos
  • Seguridad de bienes y personas
  • Ejercicio de la actividad de asesoría y las misiones vinculadas a las actividades profesionales
  • Medición de la afluencia a los sitios
  • Realización de estadísticas con fines de medición de audiencia y estudios de mercado

4. Razones por las que compartimos sus datos personales

En el caso de un procesamiento para fines de prospección comercial, se le solicitará su consentimiento.
Sin embargo, la Sociedad y aquellas del grupo del que forma parte pueden estar obligadas a compartir los datos necesarios para la realización de sus misiones.
Podemos compartir sus datos necesarios para un propósito expuesto en el párrafo anterior e implicando tal comunicación:

  • Con todas nuestras filiales;
  • Con proveedores que trabajan en nuestro nombre y para nuestra cuenta;
  • Cuando lo exige la ley o para responder a un procedimiento judicial.

Salvo en los casos anteriormente mencionados, se le pedirá su consentimiento en caso de transferencia. En una necesidad organizacional y confidencial, los datos de nuestros proveedores pueden serle transmitidos dirigiendo su solicitud únicamente por email: dpo-nutrition-animale@maisadour-preprod.masgr-websites3.fr

5. Cookies y tecnologías similares.

Cuando visita nuestros sitios web, se pueden colocar cookies en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados por el navegador de su ordenador, tableta o smartphone y que permiten conservar datos del usuario para facilitar la navegación y permitir ciertas funcionalidades.
Utilizamos las Cookies para:

  • luchar contra el fraude.
  • analizar el rendimiento de nuestros productos y servicios.
  • establecer estadísticas y volúmenes de afluencia y uso de los diferentes elementos que componen nuestros servicios.
  • adaptar la presentación de nuestro Sitio según el dispositivo utilizado.

Desde su llegada al sitio y durante su navegación, se le informa de la presencia de cookies y de su finalidad. En cada uno de los sitios cuyo titular es la Sociedad, se le pedirá su consentimiento y se le ofrecerá un medio para rechazarlas.

Puede configurar su navegador de Internet para limitar el uso de Cookies y retirar su consentimiento eliminando o bloqueando total o parcialmente las cookies.
En caso de desactivación de las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funcionalidades del sitio.

Las cookies necesarias para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el usuario están exentas de la obtención de este consentimiento.
Las cookies tienen una duración de validez máxima de 13 meses. Su consentimiento se solicitará nuevamente al final de este periodo máximo mediante la visualización del banner de información o al borrar la caché de su navegador antes del final del tiempo de validación.
Si su terminal es utilizado por varias personas o contiene varios navegadores de Internet en los que trabaja, es posible que sus ajustes de cookies no se tengan en cuenta permanentemente.

Si utiliza diferentes dispositivos para acceder a nuestra aplicación (smartphone, tableta, ordenador, etc.), deberá realizar la configuración de sus preferencias en cada uno de ellos.

6. Conservación de los datos

Los datos que nos ha confiado se conservan mientras sea necesario para proporcionar los servicios y asesoramientos y para cumplir las obligaciones de las que nos ha encargado. También se conservan durante el periodo de nuestras obligaciones legales y la ejecución del contrato que nos vincula.

Se almacenan y procesan en territorio francés. Si ciertos destinatarios de sus datos se encuentran fuera de la Unión Europea, se tomarán las garantías necesarias para asegurar un nivel de protección suficiente de su información, el o los países destinatarios ofreciendo un nivel de protección adecuado por decisión de la Comisión Europea o la transferencia estando cubierta por las cláusulas tipo de protección adoptadas por la CNIL.

7. Seguridad de los datos

La Sociedad hace todo lo posible para asegurar sus datos. Protegemos sus datos contra cualquier acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados. También nos aseguramos de que los subcontratistas que actúan en nuestro nombre tengan el mismo nivel de exigencia sobre la seguridad de sus datos.

8. Cómo ejercer sus derechos

De acuerdo con la ley de informática y libertad del 6 de enero de 1978 y al reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, cualquier persona física tiene la capacidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y eliminación al tratamiento de sus datos y la portabilidad desde el 25 de mayo de 2018.

Para ejercer sus derechos, basta con ponerse en contacto con nosotros por uno de los siguientes medios:

Para un mejor tratamiento de su solicitud, por favor adjunte una fotocopia de su tarjeta de identidad firmada a su solicitud, así como la razón social de su explotación, su código de cliente de 8 cifras.
Le informamos que si considera que sus derechos no han sido respetados, también puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: www.cnil.fr o CNIL- 3 Place de Fontenoy, 75007 PARIS.